채비온 서비스 이용약관

이 약관은 채비온(이하 “회사”)가 제공하는 매장 운영 서비스 채비온(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리 · 의무 및 책임 사항을 정합니다.

1. “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사업주 회원과 사업주가 등록한 직원 사용자를 말합니다.
2. “회사 계정(테넌트)”이란 사업주 회원이 생성한 회사 단위의 데이터 공간을 말합니다.
3. “확장 모듈”이란 기본 기능 외에 회사 설정에서 별도로 켜는 유료 기능을 말합니다.

회사는 이 약관을 서비스 화면과 웹사이트에 게시합니다.

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다. 이용자가 공지 기간 내 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

1. 근태 · 스케줄 · 급여 · 결재 · 직원 관리 기능(기본)
2. 매출 · 원가 · 손익, 구매 · 입고 · 재고, 현장 매뉴얼, 가맹본부 등 확장 모듈
3. 키오스크 · 모바일 출퇴근, 푸시 알림, 도움말 등 부가 기능

회사는 서비스의 일부를 변경하거나 종료할 수 있으며, 이용자에게 불리한 변경은 사전에 공지합니다.

사업주 회원은 정확한 정보로 가입하고, 계정과 비밀번호를 스스로 관리해야 합니다. 회사 계정의 최고관리자는 직원 사용자의 등록 · 권한 · 삭제에 대한 책임을 집니다.

이용자는 자신의 계정이 도용된 사실을 알게 되면 즉시 회사에 알려야 합니다. 회사는 계정 도용으로 인한 손해에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

요금은 직원 한 명당 월 요금이며 선택한 플랜(Basic · Standard · Pro · Enterprise)에 따라 다릅니다. 구체적인 금액과 최소 인원은 회사가 제시한 요금표 또는 견적에 따르고, 부가가치세는 별도입니다.

체험 기간 중에는 결제 정보 없이 이용할 수 있습니다. 청구서는 매월 발행되며 [지급 기한 · 연체 시 조치]는 청구서 또는 별도 계약에 따릅니다.

카드 결제는 전자지급결제대행업체인 엔에이치엔케이씨피 주식회사(NHN KCP, 코리아포트원 주식회사 경유)를 통해 처리되며, 카드 이용대금 명세서에는 결제대행사 명의가 표시될 수 있습니다. 서비스의 판매자와 청구 주체는 회사(채비온)입니다.

회사 계정에 입력된 데이터(직원 정보, 근태 · 급여 기록, 매출 · 지출 등)의 권리는 사업주 회원에게 있습니다. 회사는 서비스 제공과 장애 대응, 법령상 의무 이행, 제8조에 따른 통계 데이터 작성을 위한 범위에서만 데이터를 처리합니다.

직원 개인정보의 수집 · 이용에 대한 법적 근거와 고지 의무는 개인정보처리자인 사업주 회원에게 있으며, 회사는 위탁받은 처리자로서 개인정보처리방침에 따라 안전조치를 이행합니다.

회사 계정을 해지하면 데이터는 30일 유예 후 영구 삭제됩니다. 사업주 회원은 해지 전에 근로기준법 등에 따른 보존 의무 기록을 스스로 내려받아야 합니다.

회사는 서비스 개선과 통계 · 지수 작성을 위해 회사 계정에 입력된 거래 · 운영 데이터(품목, 규격, 단가, 수량, 거래 일자, 매장의 지역 · 업종, 매출 · 원가 집계 등)를 특정 이용자나 거래 상대방을 알아볼 수 없도록 집계 · 가공(이하 “통계 데이터”)하여 이용할 수 있습니다.

회사는 통계 데이터를 작성할 때 다음 기준을 지킵니다.

1. 회사 계정 · 매장 · 거래처의 상호, 사업자등록번호 등 식별 정보를 제거합니다.
2. 하나의 통계 값은 서로 다른 [5]개 이상의 회사 계정과 [3]개 이상의 거래처 데이터가 모인 경우에만 작성합니다.
3. 특정 거래처의 거래 조건이나 단가를 추정할 수 있는 형태로 작성하거나 제공하지 않으며, 경쟁 사업자 간 가격 정보 교환에 이용될 수 있는 형태로 제공하지 않습니다.
4. 직원 개인정보 등 개인정보는 통계 데이터에 포함하지 않습니다.

회사는 통계 데이터를 서비스 안의 비교 지표(예: 지역 평균 단가와의 비교)로 제공하거나, 시장 동향 보고서 등의 형태로 제3자에게 제공 · 판매할 수 있습니다. 개별 회사 계정의 원본 데이터는 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

이미 작성된 통계 데이터는 특정 이용자를 알아볼 수 없으므로 회사 계정 해지 후에도 삭제되지 않습니다.

[이용자는 회사에 요청하여 이후 작성되는 통계 데이터에서 자신의 회사 계정 데이터를 제외하도록 할 수 있습니다. 거부권 제공 여부 결정 필요]

1. 타인의 계정 · 개인정보를 도용하거나 무단으로 처리하는 행위
2. 서비스의 취약점을 탐색하거나 정상 운영을 방해하는 행위
3. 법령 또는 이 약관에 위반되는 목적으로 서비스를 이용하는 행위

위 행위가 확인되면 회사는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한할 수 있습니다.

회사는 정기 점검, 인프라 장애, 천재지변 등 불가피한 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 가능한 한 사전에 공지합니다.

서비스는 급여 · 노무 계산을 돕는 도구이며, 최종적인 급여 지급 · 4대보험 신고 · 세무 처리의 책임은 사업주 회원에게 있습니다. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 서비스 이용으로 발생한 간접 · 특별 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

사업주 회원은 언제든지 회사 설정에서 회사 계정 해지를 요청할 수 있습니다. 회사는 이용자가 이 약관을 중대하게 위반한 경우 계약을 해지할 수 있습니다.

해지 시 이미 이용한 기간의 요금은 환불되지 않으며, 환불 · 청구 이의의 세부 기준은 회사가 게시한 환불 정책(chevion.app/refund)에 따릅니다.

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.