근태 확인 · 수정
고객지원

근태 확인 · 수정

업데이트 날짜 2026-10-26

근태 페이지에서 직원의 출퇴근 기록을 보고 고칩니다. 급여는 「정산 출퇴근」과 「인정 근로시간」으로 계산하고, 직원이 찍은 실제 시각은 따로 남습니다. 정산 시각이 실제와 다르게 잡히는 규칙은 회사 설정 › 근태 규칙에서 정합니다.

화면 보기

기본은 오늘 하루입니다. 날짜 막대의 화살표로 하루씩 옮기고, 가운데 날짜를 누르면 기간을 고릅니다. 왼쪽 위에서 매장을 고르고, 검색 칸에 직원 이름을 넣어 찾습니다. 전 매장 권한이 없으면 배정된 매장만 보입니다.

근태 페이지, 하루 보기
근태 페이지, 하루 보기
스케줄뜻그날 확정된 스케줄의 시작 · 끝
정산 출퇴근뜻급여에 쓰는 시각. 근태 규칙의 보정이 적용된 값입니다. 열 제목의 ⇄ 를 누르면 「실제 출퇴근」(직원이 찍은 그대로)으로 바꿔 봅니다
인정 근로시간뜻정산 퇴근 − 정산 출근 − 휴게
상태뜻결재 · 확정 진행. 「대기」는 이 근무에 걸린 결재가 아직 남은 것입니다. 근무기록 확정을 켠 회사는 「본인 확인」(직원 확인이 남음) · 「확정됨」이 더 보입니다

출근 기록이 없는 날은 정산 출퇴근 자리에 배지가 뜹니다.

미출근뜻오늘, 확정 스케줄의 시작 시각이 지났는데 출근 기록이 없음할 일직원에게 확인합니다. 출근을 찍으면 사라집니다
결근뜻지난 날짜에 확정 스케줄은 있었는데 출근 기록이 없음할 일실제로 쉬었으면 그대로 둡니다. 일했는데 못 찍었으면 아래 「못 찍은 근무 넣기」로 넣습니다
근무중뜻출근은 찍었고 아직 퇴근 전할 일퇴근한 뒤에 고칠 수 있습니다
퇴근 누락뜻출근만 찍고 퇴근을 안 찍어, 회사 설정 › 근태 규칙의 퇴근 누락 처리 시각에 자동으로 마감된 기록할 일상태가 「대기」로 뜨고 이 화면에서는 고칠 수 없습니다. 「퇴근 누락」 결재 건이 자동으로 만들어지므로, 직원이 실제 퇴근 시각을 넣고 결재선이 승인하면 그 시각이 정산 퇴근이 됩니다. 결재 페이지에서 처리합니다

시각 · 휴게 고치기

  1. 1화면 아래 「근태 편집」 배너의 「편집」을 누릅니다. 근태 또는 급여 권한이 있어야 합니다. 고칠 수 있는 줄 끝에 연필이 생깁니다.
  2. 2줄을 누르면 「근무 기록 수정」 창이 열립니다. 출근 / 퇴근 시각을 고칩니다. 근무 구분(정상 스케줄 · 대타 출근 · 스케줄 외)도 여기서 바꿉니다.
  3. 3휴게 시간은 「기본 휴게」의 분을 고치고, 더 쉰 휴게는 「+ 휴게 추가」로 종류와 분을 넣습니다. 직원이 실제로 찍은 휴게는 시각이 함께 보이고, 사후에 넣는 휴게는 분으로만 들어갑니다.
  4. 4「인정 근로시간」 줄에서 고치기 전 → 후를 확인하고, 메모에 이유를 적고 「저장」합니다. 메모는 수정 이력에 남습니다.
  5. 5다 고쳤으면 배너의 「완료」로 편집을 끕니다.
편집을 켠 상태. 고칠 수 있는 줄 끝에 연필
편집을 켠 상태. 고칠 수 있는 줄 끝에 연필
근무 기록 수정 창
근무 기록 수정 창
  • 고치는 것은 정산 시각뿐입니다. 직원이 찍은 실제 출퇴근은 그대로 남습니다.
  • 창 왼쪽 아래 「삭제」는 그 근무를 기록과 급여 계산에서 뺍니다. 그 근무에 걸려 있던 대기 결재도 함께 닫힙니다.
  • 근무기록 확정을 켠 회사에서 급여 권한이 있으면 창 아래 「관리자 확정」이 보입니다. 누르면 「관리자 확정 · 저장 시 반영」으로 바뀌고 「저장」할 때 직원 대신 확정됩니다. 여러 건은 편집 상태에서 줄 앞 체크 상자로 고른 뒤 위에 뜨는 「n건 선택」 띠의 「관리자 확정」을 누릅니다.
줄 끝이 자물쇠 · 「급여가 확정된 근무입니다」원인그 기간 급여가 확정되어 잠겼습니다. 급여 페이지에서 되돌린 뒤 고칩니다
연필이 흐림 · 상태 「대기」 · 「결재 대기 중인 근무는 결재에서 처리합니다」원인이 근무에 결재가 걸려 있습니다. 결재 페이지에서 먼저 처리합니다
「퇴근 전 근무는 퇴근한 뒤에 고칠 수 있습니다」원인아직 근무 중입니다
연필이 아예 없음원인편집을 안 켰거나, 근태 · 급여 권한이 없습니다

못 찍은 근무 넣기

  1. 1오른쪽 위 「출퇴근 기록 생성」을 누릅니다.
  2. 2직원 → 근무일 → 매장 순서로 고릅니다.
  3. 3근무 구분을 고릅니다. 정상 스케줄은 그날 그 직원의 확정 스케줄대로 일한 경우로, 「스케줄」에서 칸을 고르면 시각이 채워집니다. 대타 출근은 그날 그 매장에 결근 · 미출근한 다른 직원 대신 일한 경우로, 누구 대신인지 고릅니다. 둘 다 아니면 스케줄 외입니다.
  4. 4출근 / 퇴근 시각과 휴게를 넣고 「생성」을 누릅니다.
출퇴근 기록 생성 창
출퇴근 기록 생성 창

관리자가 넣은 기록은 결재 없이 바로 인정 근로시간에 들어갑니다. 실제 출퇴근은 비어 있습니다(찍은 적이 없으므로). 직원이 직접 올리게 하려면 내 근무의 「출퇴근 기록 생성 요청」을 쓰게 합니다. 그 요청은 결재로 들어오고, 승인되기 전까지는 인정 근로시간이 0입니다.

엑셀로 한 번에 넣기

「엑셀 내려받기」는 보고 있는 기간 · 매장의 기록을 파일로 받고, 「엑셀 업로드」는 같은 양식의 파일을 올려 근무 기록을 한 번에 넣습니다. 다른 시스템에서 옮겨 오거나 여러 건을 한 번에 넣을 때 씁니다.

  1. 1「엑셀 업로드」 → 「1. 엑셀 템플릿 내려받기」. 빈 양식입니다. 1행에 열마다 입력 방법이, 2행에 머리글이 있습니다.
  2. 23행부터 한 줄에 한 근무씩 채웁니다. 필수는 직원 · 날짜 · 출근 매장 · 정산 출근 · 정산 퇴근, 선택은 이메일 · 출근 업무 · 휴게(분)입니다. (자동)이 붙은 열은 읽지 않습니다.
  3. 3「2. 채운 파일 올리기」로 .xlsx 파일을 고릅니다. 바로 미리보기가 뜨고 줄마다 신규 · 오류가 붙습니다. 오류 줄은 붉게 표시되고 아래에 이유가 있습니다.
  4. 4「n건 적용」을 누릅니다. 오류 줄은 건너뛰고 나머지만 저장됩니다. 끝나면 「새로 넣음 n건」이 뜹니다. 오류 줄은 파일에서 고쳐 다시 올립니다.
근무 기록 업로드 창
근무 기록 업로드 창
미리보기. 3행은 신규, 4행은 이미 있는 근무라 오류, 5행은 없는 직원이라 오류
미리보기. 3행은 신규, 4행은 이미 있는 근무라 오류, 5행은 없는 직원이라 오류

업로드는 새 근무 기록만 넣습니다. 이미 있는 근무는 올려도 바뀌지 않고 오류로 걸립니다. 고치려면 위 「시각 · 휴게 고치기」를 씁니다.

없는 직원 「X」 · 없는 이메일 「X」원인근태 화면에 보이는 이름 그대로가 아니거나, 직원 정보에 없는 이메일입니다
이름이 겹칩니다 「X」 (이메일로 구분해 주세요)원인같은 이름의 직원이 둘 이상입니다. 이메일 칸을 채웁니다
날짜는 YYYY-MM-DD · 정산 출근은 HH:MM · 정산 퇴근은 HH:MM원인날짜 · 시각 형식이 틀렸습니다
정산 퇴근이 비었습니다원인퇴근 시각 없이 올릴 수 없습니다
매장이 비었습니다 · 없는 매장 「X」원인출근 매장이 비었거나 1행 설명에 있는 매장 이름이 아닙니다
없는 업무 「X」원인출근 업무가 지금 쓰는 업무 이름이 아닙니다
휴게(분)는 0 이상의 숫자원인휴게 칸에 숫자 외의 값이 있습니다
급여가 확정된 기간이라 고칠 수 없습니다원인그 날짜의 급여가 확정되어 있습니다
(날짜) (시각) 근무가 이미 있습니다. 고치려면 근태 페이지의 「근무 기록 수정」을 쓰세요원인같은 직원 · 매장 · 날짜 · 정산 출근의 기록이 이미 있습니다. 업로드로는 고칠 수 없습니다
읽을 행이 없습니다 · 시트를 찾지 못했습니다 · 파일을 읽지 못했습니다원인머리글을 바꿨거나 .xlsx 가 아닙니다. 내려받은 파일을 그대로 고쳐 올립니다
  • 날짜는 근태 화면에서 그 근무가 놓이는 근무일로 적습니다. 회사 설정의 영업일 마감 시각 전 새벽 출근도 그 근무일로 적습니다. 마감 05:00 이면 13일 근무의 00:01 출근은 13일로 적고, 실제 출근은 14일 00:01 로 들어갑니다.
  • 퇴근이 출근보다 이르면 다음 날 퇴근으로 처리합니다.
  • 올린 값은 정산 시각으로 들어갑니다. 엑셀로 넣은 기록은 실제 출퇴근이 비어 있습니다.
  • 인정 근로시간의 소수 둘째 자리가 화면에서 고친 기록과 다를 수 있습니다. 엑셀은 반올림, 화면의 수정 · 생성은 버림입니다.

월말 마감

  1. 1날짜 막대에서 기간을 지난달 1일 ~ 말일로 바꿉니다.
  2. 2검색 칸 오른쪽의 「합산」을 누릅니다(기간을 볼 때만 보입니다). 직원 한 줄로 접혀 근무일 · 결근 · 지각 · 목표 근로시간 · 인정 근로시간 · 차이 · 대기 · 스케줄 외가 보입니다. 목표 근로시간은 그 기간 확정 스케줄의 근로시간 합이고, 차이는 인정 − 목표입니다. 근무기록 확정을 켠 회사는 「미확정」 열이 더 있습니다.
  3. 3「대기」가 0이 아니면 결재 페이지에서 남은 결재를 처리합니다. 승인 전 근무는 인정 근로시간에 들어가지 않습니다.
  4. 4(근무기록 확정을 켠 회사) 「미확정」이 있으면 직원에게 내 근무의 「근무기록 확정」을 안내합니다. 직원이 할 수 없으면 위 「시각 · 휴게 고치기」의 관리자 확정으로 대신 확정합니다.
  5. 5「차이」가 큰 직원은 「합산」을 끄고 줄을 열어 이유를 확인합니다.
  6. 6끝나면 급여 페이지로 갑니다.
기간 보기에서 합산을 켠 상태
기간 보기에서 합산을 켠 상태
급여가 확정되면 잠깁니다
급여가 확정된 기간의 근무는 줄 끝이 자물쇠로 바뀌고 수정 · 삭제 · 엑셀 업로드가 막힙니다. 고쳐야 하면 급여 페이지에서 그 직원의 확정을 되돌린 뒤 고치고 다시 확정합니다.

증상 · 원인과 해결

직원은 10시간 일했다는데 9시간으로 나옴원인 · 해결열 제목의 ⇄ 로 실제 출퇴근을 켜 정산 시각과 비교합니다. 다르면 근태 규칙의 보정(조기 출근 · 지각 · 조퇴 · 연장 퇴근)입니다. 같으면 「근무 기록 수정」 창의 휴게 시간을 봅니다. 직원이 요청한 스케줄 외 · 대타 근무는 결재 승인 전까지 0시간입니다
인정 근로시간이 0.01시간 다름원인 · 해결엑셀 업로드는 반올림, 화면 수정은 버림입니다
실제 출퇴근이 비어 있음원인 · 해결관리자가 생성했거나 엑셀로 올린 기록입니다. 찍은 적이 없으므로 정상입니다
근태 규칙을 바꿨는데 지난 기록이 그대로원인 · 해결규칙은 바꾼 뒤 찍는 출퇴근부터 적용됩니다. 지난 기록은 「근무 기록 수정」으로 고칩니다
엑셀 미리보기에 줄이 없음원인 · 해결머리글이 바뀌었거나 「직원」 열이 없습니다. 내려받은 파일의 2행을 그대로 둡니다
이 도움말로 해결되지 않았나요?

고객지원에 문의하시면 이 문서와 함께 전달되고, 영업일 기준 1일 이내에 이메일로 답변드립니다.

고객지원 문의